Kontakte aus Einsendungen automatisch zusammenführen.
Wie entstehen Kontakte in Formli?
Formli erkennt E-Mail-Adressen in deinen Einsendungen und fasst mehrere Einsendungen derselben E-Mail-Adresse zu einem Kontakt zusammen.
Warum erscheint eine E-Mail-Adresse nur einmal?
Die Kontaktübersicht ist nach E-Mail-Adresse dedupliziert. Mehrere Einsendungen desselben Kontakts erhöhen lediglich die angezeigte Anzahl der Einsendungen.
Welche Zusatzdaten werden bei Kontakten angezeigt?
Wenn passende Felder vorhanden sind, versucht Formli Name, Firma und Telefonnummer aus den Einsendungen zu erkennen.
Kann ich Kontakte exportieren?
Ja. Über „CSV exportieren“ erhältst du eine CSV-Datei mit den aktuell erkannten Kontakten.
Kann ich alle Einsendungen eines Kontakts sehen?
Ja. Beim Öffnen eines Kontakts zeigt Formli alle Einsendungen derselben E-Mail-Adresse. Pro Einsendung siehst du Status und gestartete Workflows und kannst die vollständigen Details öffnen.
Kann ich einen Kontakt löschen, ohne Einsendungen zu verlieren?
Ja. Beim Löschen wird der Kontakt aus der Kontaktübersicht entfernt. Die bisherigen Einsendungen, Uploads und Workflow-Verläufe bleiben vollständig gespeichert.
Was bedeutet „Kontakt löschen“ technisch?
Formli löscht die zugrunde liegenden Einsendungen nicht. Der Kontakt erhält intern den Status „deleted“ und wird anschließend nicht mehr in der Kontaktübersicht angezeigt.
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